Tur Assist

“TUR ASSIST, ülkemizde faaliyet gösterdiği 1996 yılından bu yana başta sigorta, otomotiv ve finans
olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun milyonlarca müşterisine asistans hizmetleri
konusunda destek vermektedir.
TUR ASSIST tarafından oluşturulan hizmet birimleri ağı, günümüze dek kalite, servis ve hacim
anlamında gelişmiş ve bugün 6000’e yakın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı haline
dönüşmüştür. Bu hizmet ağına dahil olan çekici, kurtarıcı, rent a car, ambulans, ev onarım, otel gibi
firmalar düzenli denetim ve eğitimlerden geçerek en üstün standartlarda hizmet vermektedirler.
Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun
müşterilerine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi
uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.
Her biri konusunda uzman TUR ASSIST operatörleri, son teknoloji ve çağdaş güvenlik sistemleriyle
donatılmış çağrı merkezinde %99’un üzerinde müşteri memnuniyet oranıyla çalışmaktadır.
TUR ASSIST, bağlı bulunduğu RS Otomotiv Grubu’nun sektördeki deneyim ve uzmanlığını da arkasına
alarak bugün Türkiye’de asistans hizmetlerinin yönünü belirlemektedir. Kurulduğu günden beri
stratejik bir iş ortağı olarak gördüğü sigorta şirketlerinin hizmet kalitesi ve karlılığını arttırmak hedefi
ile çalışmış, pazarın ihtiyaç ve eğilimlerini takip ederek geliştirdiği yenilikçi ürün ve projelerle asistans
sektörünün lider şirketi haline gelmiştir.”